Hace tiempo que venimos recibiendo correos pidiendo un post que recoja algunas recomendaciones para comprar buen material en tiendas on-line del extranjero. Como bien saben aquellos más veteranos lectores de la Marca, no han sido pocas las veces que hemos contestado a preguntas de esta índole en la sección de comentarios de algunas entradas, siempre dispuestos a echar una mano al compañero aficionado. Con todo, nunca viene mal hacer un pequeño resumen aglutinando algunos consejos prácticos.

Bien, lo primero de todo, algo indispensable para comenzar nuestra andadura comercial en la Red, es desterrar el mito de inseguridad que pesa sobre las transacciones monetarias en Internet. Si bien es cierto que siempre hay un riesgo, por mínimo que sea, no es superior al presente en otros ámbitos en los que también hacemos uso de la tarjeta, como, por ejemplo, al ir a pagar la cuenta del restaurante, donde un tipo desconocido se nos lleva la Mastercard tras la barra durante unos buenos minutos. En fin, hoy día las herramientas presentas en las web comerciales, las protecciones internas y otros sistemas de pago formalizados han mejorado mucho la seguridad de las compras on-line, siendo el riesgo ya muy poco considerable. A pesar de ello, si aún no se sienten cómodos, siempre pueden crear una cuenta bancaria exclusivamente para operar en Internet, proveyéndola de los fondos justos para hacer compras puntuales. Desde la llegada de la banca en casa, esos programas que nos permiten gestionar la cuenta del banco desde nuestro sofá, todas estas pequeñas transferencias que antes nos obligaban a desplazarnos hasta el banco han caído en el olvido, facilitándonos la vida. De igual modo, muchos de estos programas poseen aplicaciones para comprar con seguridad en la Red (me viene a la memoria el programa Vini de Caja de Ahorros del Mediterráneo). También pueden limitar la capacidad de su tarjeta, directamente en su oficina bancaria o de caja de ahorros. Es conveniente que siempre vigilen las comisiones que les cargue su banco en la tarjeta, para que no se sobrepasen. Por cierto, aunque hoy día las tarjetas ya casi todas funcionan de manera muy eficiente, tal vez sea la Mastercard clásica la que mejor funcione, disponiendo, en muchos casos, de las comisiones más bajas. Recuerden que las tarjetas para operar en Internet deben ser, en la mayoría de los casos, de crédito, no de débito.
Hay otros métodos de pago igualmente efectivos y seguros, entre los que Paypal es el más conocido y fiable. A pesar de lo que hayan leído sobre el mismo, no tienen nada que temer al usarlo si lo hacen con sentido común y una buena dosis de prudencia.

Una vez se han aclarado con la forma de pago, deben elegir el comercio donde realizar el pedido. Primero de todo, han de buscar aquellas tiendas que posean una buena reputación, sobretodo en el servicio, y dispongan de precios competitivos. Cada uno tendrá sus preferencias, pero nosotros les vamos a citar unas cuantos que son imprescindibles:

www.frpgames.com
www.nobleknight.com
www.amazon.com y su contrapartida británica www.amazon.co.uk
www.waynesbooks.net
www.thebookdepository.co.uk
www.ebay.com

Hay otras tiendas muy interesantes en territorio español que merece la pena tener siempre a mano:

www.dracotienda.com
Fundación Kaufman 2000
www.planetongames.com
www.lapcra.org

Todas ellos son magníficos comercios dirigidos por gente competente, diligente, de buen trato, honestos y que saben lo que se llevan entre manos.

Vistos los comercios, otra cosa importante son los gastos de envío. En lo que respecta a los comercios citados arriba y emplazados en el extranjero, todos ellos emplean un software que calcula grosso modo el peso total del pedido para expedir un coste del mismo. De igual modo, algunos de ellos pueden ofrecer varias tarifas según la urgencia del envío y el peso. En ocasiones, si el montante total del pedido excede una cantidad determinada, que pueda variar, el comercio puede bloquear algunas tarifas de envío más económicas para sólo ofrecer aquellas que incluyan un seguro, de esta forma se protegen frente a una perdida y protegen al comprador, a costa de subir el gasto de envío. En la mayoría de los casos, los comercios usan el servicio postal americano o USPS (United States Postal Service). Éste dispone de varios servicios, según la prioridad del envío, tales como Express Mail (sólo disponible en U.S), Priority Mail (U.S y envíos internacionales) y el más corriente y barato, conocido como Overseas o Media Mail, que será el más usual y el que deben escoger siempre que puedan, ya que los pedidos suelen llegar en unas dos o tres semanas y en buenas condiciones. Algunos otros comercios pueden emplear tarifas de otras compañías privadas de mensajería, tales como FedEx o DHL. Generalmente estas empresas funcionan con tarifas más elevadas, aunque son muy fiables.

Ya por último, mucha gente habla del miedo que tienen a que su pedido se pare en aduanas y llegue a nosotros con un recargo. Pues bien, este miedo es infundado ya que, aunque es posible, esto no pasa habitualmente siempre que se haga una declaración fidedigna del contenido del paquete, cosa que hacen estas empresas de manera ejemplar. Hay gente que dice por ahí que lo mejor es hablar con los comercios para que modifiquen el valor real del envío o su condición de regalo o cosas por el estilo. Estas movidas sencillamente no funcionan y pueden ser contraproducentes, al levantar las sospechas de los inspectores. Así que, lo mejor es no montar historias absurdas y dejar trabajar al comercio, declarando este de forma real el contenido del paquete. Por cierto, el tamaño del paquete no es significativo cara a que pueda ser detenido en aduanas, siempre que el contenido esté bien declarado. En cualquier caso, para libros y juegos de rol, no es habitual que reciban recargos en aduanas por partida arancelaria. Por poner un ejemplo, nosotros llevamos haciendo pedidos al extranjero desde mediados de los 90 , varios pedidos al mes, y sólo en un par de ocasiones hemos tenido problemas de este tipo.

No olviden, siempre antes de hacer el pedido, comprobar el valor de cambio de la divisa en la que vayan a pagar. El mejor conversor en tiempo real de divisas es www.xe.com

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